Errores de la API de ChatGPT de OpenAI

Errores de la API de OpenAI

En este artículo presentamos los principales errores de ChatGPT: OpenAI API y los códigos de error generados por la API.

Código Detalles
401 Causa: autenticación incorrecta. Solución: asegúrese de que se use la clave API correcta y la organización solicitante.
404 Causa. La clave API solicitada es incorrecta. Solución. Asegúrese de que la tecla API utilizada sea correcta, borre la memoria caché del navegador o cree una nueva aquí.
404 Porque su cuenta no es parte de una organización. Solución Póngase en contacto con nosotros para que se agregue a una nueva organización, o solicite a su gerente de organización que lo invite a una organización aquí.
429 La razón por la que ha alcanzado su límite de velocidad. La solución acelera sus solicitudes. Leer más aquí .
429 La razón por la que ha alcanzado su gasto mensual máximo (límite duro) que se puede ver aquí. Solución Solicite un aumento de la cuota aquí.
429 Razón. Los servidores Operai están experimentando un alto tráfico. Solución Vuelve a intentar sus solicitudes después de una breve espera.
500 Causar un problema en nuestros servidores. Solución Repita su solicitud después de una breve espera y contáctenos si el problema persiste. Lea la página de estado.

Código de error 401 – Error de autenticación

Este mensaje de error indica que las credenciales de autenticación proporcionadas no son válidas. Varios factores pueden conducir a este problema, como:

  • Usando una clave API revocada.
  • Uso de una clave API que no pertenece a la organización solicitante.
  • Uso de una clave API que carece de los permisos necesarios para el punto final que se accede.

Para corregir este error, adhiera a las siguientes pautas:

  • Asegúrese de que la clave API correcta y la ID de organización se utilicen en el encabezado de solicitud. Puede encontrar su clave API e ID de organización en la configuración de su cuenta.
  • Si no está seguro de si su clave API es válida, puede crear una nueva. Recuerde reemplazar la tecla API anterior con la nueva en sus solicitudes y seguir las prácticas recomendadas de OpenAI.

Código de error 404: se requiere la membresía de la organización para acceder a la API

Este mensaje de error significa que su cuenta no está afiliada a una organización. Varios factores pueden conducir a este problema, como:

  • Dejar o eliminar de su organización anterior.
  • Eliminar su organización.

Para corregir este error, adhiera a las siguientes pautas:

  • Si se ha ido o ha sido eliminado de su organización anterior, puede solicitar una nueva organización o ser invitado a unirse a una existente.
  • Para solicitar una nueva organización, contáctenos en Help. openai. com
  • Los propietarios actuales de la organización pueden enviarle una invitación para unirse a su organización a través del panel de miembros.

Código de error 429: el límite de tasa de solicitud de API excedido

Este mensaje de error significa que ha alcanzado el límite de tasa establecida para la API, lo que indica que ha enviado un número excesivo de tokens o solicitudes en un corto período de tiempo, excediendo el número permitido de solicitudes. Varios factores pueden conducir a este problema, como:

  • Usando un bucle o script que inicia solicitudes frecuentes o simultáneas.
  • Compartir su clave API con otros usuarios o aplicaciones.
  • Uso de un plan gratuito con un límite de velocidad baja.

Para corregir este error, adhiera a las siguientes pautas:

  • Distribuya sus solicitudes y abstenga de llamadas innecesarias o redundantes.
  • Cuando use un bucle o script, asegúrese de implementar un mecanismo de aplazamiento o volver a intentar la lógica que tenga en cuenta los encabezados de limitación y respuesta. Puede obtener más información sobre nuestra política de límite de velocidad y las mejores prácticas aquí.
  • Tenga en cuenta que los límites se aplican por organización, no por usuario si comparte su organización con otros usuarios. Es útil verificar el uso del resto de su equipo, ya que contribuirá a este límite.
  • Si está utilizando un plan gratuito o de bajo nivel, considere actualizar a un plan de pago por uso que proporcione un límite de velocidad más alto.

Código de error 429 – Cuota mensual excedida: plan de revisión y detalles de facturación

Este mensaje de error significa que ha alcanzado el consumo mensual máximo de su API (límite duro). Esto significa que ha utilizado todos los créditos o unidades asignados a su plan y ha alcanzado su límite de ciclo de facturación. Varios factores pueden conducir a este problema, como:

  • Uso de un servicio de alto volumen o complejo que consume una gran cantidad de créditos o unidades por solicitud.
  • Utilización de un conjunto de datos grande o diverso que requiere consultas de procesamiento extensas.
  • Establecer el límite es demasiado bajo para usarlo en su organización.

Para corregir este error, adhiera a las siguientes pautas:

  • Verifique la cuota actual en la configuración de la cuenta. Podrás consultar el consumo de tokens de tus solicitudes.
  • Si utiliza un plan gratuito, considere cambiar a un plan de pago por uso que proporcione una cuota más alta.
  • Solicite un aumento de cuota. OpenAI evaluará su solicitud y responderá lo antes posible.

Código de error 429 – Sobrecarga del motor: inténtelo de nuevo más tarde

Este mensaje de error significa que nuestros servidores están actualmente sobrecargados y no pueden procesar su solicitud en este momento. Varios factores pueden provocar este problema, como por ejemplo:

  • Un aumento o aumento repentino en la demanda de nuestros servicios.
  • Mantenimiento o actualizaciones programadas o no programadas de nuestros servidores.
  • Fallo o incidente inesperado o inevitable que afecte a nuestros servidores.

Para corregir este error, adhiera a las siguientes pautas:

  • Repita la solicitud después de una breve pausa. OpenAI recomienda utilizar una estrategia de aplazamiento exponencial o una lógica de reintento que tenga en cuenta los encabezados de respuesta y los límites de velocidad. Puede obtener más información sobre las mejores prácticas de OpenAI aquí.
  • Esté atento a las actualizaciones o anuncios relacionados con los servicios y servidores de OpenAI en la página de estado.
  • Si este error persiste después de un período de tiempo razonable, comuníquese con el soporte de OpenAI.

Código de error 500: error del servidor al procesar una solicitud

Espere un momento antes de intentar enviar la solicitud nuevamente y contáctenos si el problema persiste. Consulte la página de estado para obtener más información.

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